Hôtel, villa meublée, résidence touristique, maison d’hôtes ou campement : investir dans l’hébergement touristique peut offrir des opportunités au Burkina Faso. Mais avant de construire, plusieurs étapes doivent être anticipées. Voici l’essentiel à connaître pour transformer une idée en véritable projet touristique.
Étape 1 : Commencer par le marché
Le premier réflexe d’un investisseur ne devrait pas être de chercher un terrain, mais de définir à qui il veut vendre son hébergement.
Voyageurs d’affaires, touristes nationaux, diaspora, visiteurs étrangers, familles ou professionnels en mission : le choix de la clientèle déterminera en grande partie le type d’établissement, son emplacement, ses équipements et son niveau de service.
Le bon projet n’est pas forcément le plus grand. C’est celui qui répond à une demande réelle.
Étape 2 : Sécuriser le terrain et choisir son type de projet
Le Burkina Faso a considérablement simplifié les démarches de création d’entreprise via le Centre de Facilitation des Actes d’Entreprendre (CEFAC).
Pour un projet d’hébergement, la création d’une SARL (Société à Responsabilité Limitée) sous le droit OHADA est la structure la plus protectrice pour vos capitaux. Une fois l’entreprise créée, vous devez impérativement obtenir :
1. Les autorisations préalables liées à la construction et à l’urbanisme. Avant de lancer les travaux, il faut sécuriser le foncier et vérifier que le site est adapté à l’activité envisagée.
La loi n°011-2021/AN du 16 avril 2021 portant loi d’orientation du tourisme prévoit que la construction, la transformation et l’extension d’un établissement touristique d’hébergement nécessitent au préalable un agrément de réalisation.
Concrètement, le portail officiel du ministère distingue aujourd’hui :
- agrément de construction : pour un nouvel établissement ;
- agrément d’extension : pour agrandir un établissement existant ;
- agrément de transformation en établissement touristique d’hébergement : pour convertir un bâtiment existant.
Ces démarches sont accessibles sur la plateforme e-services du ministère.
https://www.communication.gov.bf/accueil
Ne commencez donc pas les travaux avant d’avoir clarifié la procédure correspondant à votre projet.
Étape 3 :Construire, mais avec l’exploitation déjà en tête
Un projet touristique ne s’arrête pas au bâtiment.
Dès la conception, l’investisseur doit penser à l’accueil, aux chambres, aux équipements, à la sécurité, à la maintenance, au personnel et aux services proposés.
La réglementation impose ensuite une autorisation d’exploiter avant l’ouverture de l’établissement.
Le principe est simple :
Agrément de réalisation → construction ou transformation → conformité → autorisation d’exploiter.
Étape 4 : Le classement vient ensuite
L’autorisation d’exploiter et le classement sont deux étapes différentes.
La loi prévoit que les établissements touristiques d’hébergement font l’objet d’un classement catégoriel par une commission nationale.
Le portail du ministère propose également une démarche spécifique de classement catégoriel, ainsi que de reclassement.
Pour l’investisseur, il est donc préférable de penser au futur classement dès la conception du projet, plutôt que de chercher à adapter l’établissement après sa construction.
Étape 5 :Calculer le véritable coût de l’investissement
Le coût d’un hôtel ou d’une résidence ne se limite pas au terrain et aux travaux.
Le budget doit également prévoir :
Études + construction + équipements + mobilier + personnel + énergie + maintenance + communication + trésorerie de démarrage.
Le business plan doit surtout tester plusieurs niveaux de fréquentation.
Un établissement qui n’est rentable que lorsqu’il affiche un taux de remplissage exceptionnel présente un risque important.
La loi prévoit par ailleurs que l’État et les collectivités territoriales peuvent mettre en place des mécanismes destinés à favoriser l’entrepreneuriat touristique et que le ministère chargé du tourisme peut apporter un appui technique et/ou financier à certains projets touristiques.
À retenir : un financement doit être construit sur un scénario réaliste, pas uniquement sur l’optimisme du promoteur.
ET L’étape 6 : Préparer la clientèle avant l’ouverture
Un établissement peut être magnifique et rester vide s’il n’est pas visible.
L’investisseur doit donc préparer suffisamment tôt :
- ses photos professionnelles ;
- sa présence sur Google ;
- ses réseaux sociaux ;
- ses moyens de réservation ;
- ses moyens de paiement ;
- Sa politique tarifaire.
Pour une villa meublée comme pour un hôtel, la visibilité numérique fait désormais partie du produit touristique.
Pourquoi c’est important ?
Sécuriser le foncier : obtenir impérativement le titre de propriété (titre foncier ou arrêté de mise en valeur) avant tout investissement.
Étude d’impact environnemental : obligatoire pour obtenir le permis de construire d’un réceptif hôtelier.
Plan de recrutement : Anticiper la formation du personnel local (accueil, cuisine, entretien) au moins 2 mois avant l’ouverture.
Stratégie digitale : Activer la visibilité en ligne (Booking, Airbnb, réseaux sociaux) dès la phase de gros œuvre.
Le tourisme est identifié par la loi comme un secteur dans lequel le secteur privé joue un rôle majeur, notamment dans la réalisation et l’exploitation des infrastructures et sites touristiques. La loi prévoit également des mécanismes d’encouragement aux investissements touristiques.
Mais investir dans le tourisme ne signifie pas simplement construire un bâtiment.
Il faut construire une activité capable d’attirer des clients, de respecter les règles et de générer des revenus dans la durée.
La feuille de route de l’investisseur
1. Étudier le marché
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2. Choisir le bon type d’hébergement
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3. Sécuriser le foncier
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4. Obtenir l’agrément de réalisation
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5. Construire ou transformer
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6. Obtenir l’autorisation d’exploiter
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7. Faire classer l’établissement
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8. Commercialiser et développer la clientèle
Investir dans le tourisme, c’est investir dans une activité
Le potentiel d’un projet touristique ne se mesure donc pas seulement en mètres carrés ou en nombre de chambres.
L’emplacement, le marché, la qualité du produit, le financement, la conformité et la capacité à attirer des clients feront la différence.
Pour un entrepreneur burkinabè, un membre de la diaspora ou un investisseur étranger, la première étape est finalement la même :
Ne construisez pas d’abord un bâtiment. Construisez d’abord un projet touristique.
Pour aller plus loin
Texte de référence : Loi n° 011-2021/AN du 16 avril 2021 portant loi d’orientation du tourisme au Burkina Faso. Consulter la loi sur le site de l’Assemblée législative.
Démarches administratives : demandes d’agrément, d’autorisation d’exploitation et de classement des établissements touristiques d’hébergement. Accéder aux e-services du MCCAT
Source : Loi n°011-2021/AN du 16 avril 2021 ; e-services du Ministère de la Communication, de la Culture, des Arts et du Tourisme. Article adapté et enrichi par la rédaction de VoirFaso.
